La FCVS-Barcelona inicia unes jornades d’intercanvi entre les entitats
Notícies
La FCVS-Barcelona inicia unes jornades d’intercanvi entre les entitats
Qüestions relacionades amb l’acollida, la incorporació, la formació, l’acompanyament i la desvinculació dels voluntaris, han centrat aquest divendres 7 d’octubre la primera trobada d’intercanvi entre entitats federades de Barcelona (ciutat i província). Hi han assistit més de 30 entitats, molt variades i diverses en camps d’actuació, grandària, pressupost, projecció. Aquesta varietat no ha fet més que enriquir el debat i fer-nos adonar que el voluntariat és veritablement un punt d’unió.
Alguns dels punts en comú en relació a la gestió del voluntariat que s’han posat de manifest gràcies a aquesta jornada d’intercanvi són els següents:
En relació a l’acollida:
Les entitats han detectat que les principals motivacions de les persones a l’hora de fer voluntariat són l’experiència vital (el que s’ha viscut o la recerca de noves vivències), la voluntat d’integrar-se en col·lectius determinats per, plegats, avançar cap a objectius de comunitat i de justícia social, el sentir-se útils a la comunitati el voler “retornar” el que s’ha rebut en algun altre moment de la vida. Si bé és cert que hi ha persones que s’incorporen al voluntariat com a manera d’omplir el temps, el gest d’oferiment té ingredients de generositat, llibertat, autonomia, etc. Algunes entitats han detectat casos en què les persones que volen fer un voluntariat cerquen solucions terapèutiques més que la participació ciutadana i alerten que cal estar atents a aquestes situacions per poder-hi reaccionar.
En relació a la incorporació del voluntariat:
Totes les entitats coincideixen en dir que l’entrevista d’acollida és cabdal i que en aquesta entrevista cal explicar a la persona la missió de l’entitat i deixar clar què se li demana i què no a l’equip de voluntaris. Un cop feta l’entrevista hi ha diverses fórmules d’incorporació: des de la setmana d’acomodació fins al cap de setmana de formació, passant per entrevistes intermèdies, jornades formatives, acompanyament personalitzat de veterans...
La majoria d’entitats fan la signatura del full de compromís entre l’entitat i la persona que s’incorpora, algunes entitats donen també, abans o aleshores, la carta de voluntariat. És important que les entitats de voluntariat sàpiguen a on derivar la persona en el cas que per algun motiu (perfil, disponibilitat horària, interessos personals, etc.) no pugui ser voluntària d'aquella entitat. Algunes alternatives interessants són fer servir borses de voluntariat (tipus de la Borsa de la FCVS, Hacesfalta.org, Torre Jussana), la xarxa d’entitats del barri, l’Ajuntament, el districte o derivar a altres tipus de voluntariat com l’ambiental.
En relació a la formació:
En aquest camp, tot depèn de l’entitat, de la seva capacitat en nombre de persones, estructura i treball. Tot i això, totes les entitats tenen molt clara la importància de la formació sistemàtica i contínuament adaptada a les necessitats, interessos i capacitats per part de l’equip (tant personal contractat com persones voluntàries).
Alguna entitat organitza trobades d’equip per intercanviar coneixements, jornades de treball i conviència, etc. Moltes utilitzen i recomanen als seus voluntaris ofertes formatives de diferents escoles com l’Escola de Formació de la FCVS, Torre Jussana, etc.
En relació a la desvinculació:
Sovint no hi ha un protocol escrit sobre com actuar davant la desvinculació dels voluntaris, però moltes entitats ho treballen de forma conscient i tenen un protocol assumit que s’aplica amb rigorositat.
Algunes entitats fan arribar una carta d’agrïment a la perona que deixa, temporalment o definitiva, l’entitat. També pot ser un carnet acreditatiu o un certificat. La vinculació a l’entitat pot continuar enfortint-se a través de mantenir actualitzada la informació, convocar a esdeveniments informals o formatius, jornades específiques, etc. En aquest sentit, tenir la base de dades actualitzada és una feina àrdua però que ajuda a aquesta fidelització.
L’avaluació les vies de veritable participació i desvetllar el sentiment de pertinença a l’entitat enforteix el voluntariat. També és important que les persones voluntàries tinguin la màxima informació transparent i clara sobre l’entitat, més enllà de la informació que necessiten per a fer la tasca requerida.
